Мусор, гудбай

Связаться со мной

Хотите обсудить, как улучшить свой бизнес? Звоните или пишите в любой мессенджер – я с радостью помогу!

написать в Telegram

написать в WhatsApp

Или заполняйте форму, и давайте вместе найдём решения для вашего бизнеса!

Спасибо! Форма отправлена

Что-то не так. Попробуйте позже

Разработка сайтов

Управление бизнесом

Маркетинг

Для застройщиков

Связаться со мной

Хотите обсудить, как улучшить свой бизнес? Звоните или пишите в любой мессенджер – я с радостью помогу!

Блог и соцсети

Скоро на сайте

Проект был нацелен на создание устойчивой экосистемы, включающей:

1. пункт приёма и переработки отходов

2. магазин экотоваров, натуральной косметики и экологичной бытовой химии

3. комиссионный магазин одежды, обуви и аксессуаров

4. блог на тему экологии

Достижения проекта

1. сдано более 350 тонн отходов в переработку

2. проект стал широко известен, благодаря ему меня часто узнают на улицах

3. значимый социальный вклад через предпринимательство

В чём крутость и предпринимательство?

1. Мы убедили людей платить НАМ за вывоз отходов

2. Мы совместили 2 направления деятельности, которые по отдельности бы быстро сдулись, а вместе давали очень мощный синергетический эффект.

С одной стороны, вывоз, накопление, досортировка и дальнейшая отправка в переработку – очень привлекательная идея, вокруг которой удалось быстро собрать ультра лояльную аудиторию. При этом данная деятельность в нашей реальности с относительно небольшими объёмами накапливаемого сырья и с широким спектром принимаемых позиций была убыточной. Каждый дополнительный килограмм сданного сырья увеличивал убыток.

С другой стороны, магазин косметики и экотоваров приносил прибыль. Однако, создавать подобный магазин с нуля, не имея аудитории и рынка сбыта было бы очень сложно. Примеров, когда такие магазины открывались и, не имея достаточной клиентской базы, закрывались, полно.

То есть, открой подобный магазин в отрыве от направления приёма отходов, мы бы скорее всего потерпели неудачу. Не имей подобного магазина, работая только со складом вторсырья, мы бы просто ушли в минус и за полгода закрылись.

3. Мы начинали с блога в инстаграм и аренды маленького гаража у чёрта на куличках. Вложений было почти 0, мы вкладывали только своё время.

Что по цифрам?

1,5 млн руб

пиковая выручка в месяц

450 тыс. руб

пикова прибыль в месяц

> 1000

позиций товаров в магазине

> 350 тонн

тонн сданного в переработку сырья

1 млн руб

выигрыш в конкурсе
от Альфа-Банка

500 тыс. руб

проинвестировано
на начальном этапе

> 16 тыс

подписчиков в соцсетях

Этот проект демонстрирует успешное сочетание социальной ответственности и предпринимательства в сфере экологии, привлекая и удерживая лояльную аудиторию.

Хронология

Проект, который начался в 2017 году с аренды маленького металлического гаража с протекающей крышей в автокооперативе у чёрта на куличках, а в итоге стал значимым экологическим проектом для города, включающим блог на 16 тысяч подписчиков, крупный склад по приему отходов, магазин экологичных товаров, бытовой химии и косметики, а также комиссионный магазин брендовой одежды «Look со 2 рук».

Июнь 2017 г.

Аренда первого небольшого склада и начало сбора вторсырья по заявкам. Заявки приходили из страницы в Инстаграм, которая стала основным способом коммуникации с аудиторией. Я садился в свой старенький Accent и ездил по городу, собирая мешки с отходами. В довольно спокойном режиме мы работали каждый на своей работе и проект воспринимался, как хобби.

Кто-то вяжет крючком, кто-то смотрит сериалы, а кто-то вечером катается за мусором.

Аудитория в соцсетях росла, и я помню момент, когда за один день наш аккаунт в инстаграм вырос с 2000 подписчиков до 3000. Каждый новый вывоз приводил к следующему: места для хранения нужно было больше, гаража на 20 квадратов уже не хватало, личного времени требовалось всё больше. Работников ещё пока не было. Если арендовать склад побольше, нанять человека, то возникает гораздо больше расходов. Нужно было где-то генерировать прибыль, иначе пришлось бы платить из своего кармана.

Так возникла идея с оплатой вывоза. Она была очень нетривиальной тогда. Люди платили нам за вывоз их сортированных отходов.

Забавно, что в самом начале не было вообще никакого понимания, что из себя представляют отходы. Довольно быстро мы поняли, что видов пластика очень много и надо разбираться.

Январь 2020 г.

Открыт магазин экотоваров, натуральной косметики и бытовой химии. Магазин позволил нам покрывать расходы на приём вторсырья. На пике выручка доходила до 1,5 млн рублей в месяц. Это позволило нам полностью сконцентрироваться на экопроекте.

Параллельно с этим мы арендовали достаточно большой склад, потому что вторсырья становилось больше и места для накопления требовалось тоже больше. Появились первые работники на складе.

Магазин открылся благодаря слиянию 2 факторов: во-первых, идея уже назрела, во-вторых, у нас возник инвестор, которая захотела поучаствовать в нашем проекте, вложив свои 500 тысяч рублей в закупку товаров для магазина. Сначала это были многоразовые экотовары, заменяющие всякий одноразовый мусор.

Дополнительно к экотоварам мы закупили первые партии экологичных косметики и бытовой химии. При этом мы сразу добавили позиции на разлив. У разливных позиций была более высокая наценка, и это направление в дальнейшем очень хорошо себя проявило. Маржинальность разлива была в 2-3 раза выше, чем на тарную продукцию.

Всё шло прекрасно, нас очень тепло встретила аудитория. На одном из городских фестивалей мы в один день продали товаров на 100 тысяч рублей. Это был успех. Но, как мы все помним, 2020 – это год Ковида.

И так уж получилось, что локдаун совпал с переездом нашего магазина в более просторное помещение. Мы поступили достаточно отчаянно, решив не отступать от задуманных планов, заключили договор аренды. При этом перевезли товары домой, чтобы можно было работать на доставку, потому что начался локдаун.

В этот же момент, кто помнит, возник дефицит масок, ношение которых стало обязательным для всех. И мы поняли, что можно успеть сшить многоразовые маски. Как итог, более 2000 изготовленных и проданных масок, которые я развозил в самый пик локдауна на своём авто.

Из факапов того периода – сайт, который съел почти 200 тысяч рублей и который мы так и не запустили. К моменту его готовности, информация на нём потеряла актуальность и это как раз тот самый пример, как не надо делать.

Июнь 2020 г.

Открыт комиссионный магазин Look со 2 рук. Мы поняли, что продажа б/у одежды - это не только возможность для заработка, но и закрытие потребности покупки одежды у наших клиентов. Модель комиссионного магазина подразумевала реализацию одежды, аксессуаров и книг без трат на закупку товара. Мы смогли почти без вложений начать это направление. Закупили рейлы, развесили одежду и, спустя небольшое время, заняли еще одно помещение по соседству с экомагазином. Почти сразу стало понятно, что мы попали в боль клиентов. Очень актуальной эта идея оказалась для тех, кто хотел избавиться от своей одежды, освободить полки в шкафу. Мы быстро наладили тщательный отбор для приёма вещей, благодаря которому в магазине собралось много качественных брендовых одежды, обуви и аксессуаров.

В экомагазине мы существенно расширили ассортимент, собрав более 20 производителей косметики и бытовой химии. Сейчас большинство товаров этих брендов можно купить в любом маркетплейсе, но тогда все они были в новинку для широкой аудитории.

Тут тоже нашлось поле для предпринимательских успехов. В первое время мы работали напрямую с производителями, это было довольно неудобно, так как требовалось покупать сразу большие партии товаров и оборачиваемость склада уменьшалась. Позже мне удалось найти крупного оптовика-посредника, который закупал продукцию тех же брендов и перепродавал в мелкий опт. Казалось бы, что тут уникального? Однако, я смог убедить его на первое время дать нам максимальную скидку (будто мы закупаем максимальными объёмами) на минимально возможные объёмы товаров. То есть мы покупали товара на 15 тысяч рублей, а платили по ценам, как будто производили закупку на 100 тысяч. Это тоже вполне себе стандартная практика. Однако, я смог почти 2 года убеждать нашего оптовика, что то самое первое время всё еще продолжается. Благодаря этому манёвру, мы могли при наличии склада в 650-750 тысяч рублей в закупочных ценах, продавать ежемесячно на 1-1,5 миллиона рублей. Удобная система учёта товарного остатка и прогнозирование продаж позволяли нам продавать много, без перетаривания и без дефицита.

Магазин представлял из себя чуть более 1000 позиций ассортимента, с пиком продаж в декабре 2020 на 1,5 млн рублей и чистой прибылью в 450 тысяч в месяц.

Из неудач того периода стоит отметить, что “еда” совсем не пошла. Мы тестово закупили небольшую партию продуктов, предполагая, что продукты людям нужны чаще, чем косметика. На практике получилось, что наценка на “еду” ниже, сроки хранения меньше, а для устойчивого спроса нужен гораздо больший ассортимент. В общем от продуктов питания мы быстро отказались.

Пик проекта: Конец 2020 - Начало 2021 года

В конце 2020 года произошло несколько знаковых событий. Мы выиграли конкурс от Альфа-Банка, наградой были 1 миллион рублей и интервью у Алексея Пивоварова. Получилось очень неожиданно и приятно, потому что заявку на участие я отправил за считанные минуты до дедлайна и никто из нас всерьёз не рассчитывал на успех. Однако, нам повезло, и, видимо, мы показались убедительными для членов жюри.

Как итог, последняя декада декабря, мы в Москве на большой съёмке.

Но новогодние чудеса этим не ограничились, в конце 20-го я познакомился с Радмиром Бикметовым, который пришёл к нам в магазин с желанием вложить деньги во что-то полезное, без возврата этих денег, просто как меценат.

И в моей голове родился план. Радмир хотел вложить деньги в классный экопроект, сделать мир чище в прямом смысле. Я понимал, что мои основные силы направлены на экомагазин, склад вторсырья генерировал убыток, но он легко перекрывался прибылью магазина и убыток был прогнозируемым. Склад нёс в себе функцию мощного маркетингового инструмента, но его развитие не было приоритетной целью.

Одновременно с этим, я понимал, что деньги будут нужны Сергею Попову из проекта “Экобюро Нагаево”. Там была большая база, много места и мы с Сергеем периодически контактировали по вопросам вторсырья. Помню, как Сергей очень скептически относился к идее, что кто-то вложит деньги в проект просто так. Но я был настойчив и смог убедить всех, что это наиболее подходящий вариант, в которым все выигрывают.

Как итог получилось следующее:
1. Мы договорились о совместной работе.
2. В Уфе открылся новый склад и проект “Давай, сдавай”, склад вторсырья переехал туда. Этот склад стал заготовительной базой для “Экобюро Нагаево”, так как он находился в черте города и был открыт для людей каждый день.
3. У наших последователей появилась возможность самим привозить вторсырьё на склад.
4. Сергею в Экобюро были закуплены большой пресс и погрузчик. Теперь он мог заготавливать вторсырьё в тюках стандартного размера, что позволило ему найти новые варианты сбыта продукции по более высоким ценам.
5. Радмир сделал это мир чище, безвозмездно вложив около 3-4 миллионов рублей в 2 самых эффективных экопроекта города.
6. Склад “Давай, сдавай” проработал до ноября 2022 года, пережив февральские и сентябрьские события 2022.

В апреле 2021 года я поучаствовал в разборе бизнеса, организованного Сбербанком с участием приглашенных экспертов, среди которых был Игорь Манн, один из ведущих маркетологов России и совладелец издательства МИФ. Это был интересный опыт, так как тогда я впервые отчётливо услышал из уст экспертов, что окно возможностей для экомагазина закрывается. В тот момент это не воспринималось мною всерьёз, потому что мы сами были на пике, однако, тренд на продажи экотоваров через маркетплейсы уже был виден.

Апрель 2022 г.

В проект «Look со 2 рук» пришёл инвестор и он трансформировался в проект ReShop.

Читать подробнее

Июнь-ноябрь 2022 г. Закрытие проекта «Мусор, гудбай», закрытие склада «Давай, сдавай».

События февраля 2022 окончательно дали понять, что пора принимать решительные меры. В июне мы начали искать покупателя на магазин, параллельно немного уменьшая закуп. Было несколько претендентов на покупку, и в сентябре с одним из них мы планировали выход на сделку.

Тут случился очередной непредвиденный провал – началась мобилизация. Конечно, речь о покупке в тех условиях уже не шла и мы приняли решение закрываться. Мы объявили распродажу, перестали закупать товары и выставили оборудование на авито.

В последние месяцы распродажи мы сдавали полки магазина в аренду. Так нам удалось не производить унылое впечатление пустоты в магазине. Собственного товара становилось меньше, но мы его замещали товаром, который стоял на арендованных полках. В итоге мы распродали вообще всё, вплоть до оборудования.

Почему закрылся «Мусор, гудбай»?

Тут причин несколько, я распишу их в порядке значимости.

1. Маркетплейсы

Люди стали больше покупать онлайн, маркетплейсы активно начали заходить в те ниши, в которых их раньше не было. Еще в 2019-2020 годах на OZON, Яндекс.Маркете и Wildberries сложно было найти экокосметику. Но буквально за год-полтора ситуация изменилась кардинально. Помню, как в апреле 2021 на разборе у Игоря Манна один из экспертов рассказывал, что крупный продавец натуральной косметики 4fresh планирует постепенно уходить с рынка. А ведь, кто в курсе, 4fresh – это большой онлайн продавец экокосметики, с бюджетом на продвижение в десятки миллионов рублей. Даже крупные ребята тягаться с маркетплейсами не могут.

2. Потолок развития

Мы забуксовали в органическом росте подписчиков. Набрать более 16 тысяч подписчиков не удавалось и казалось, что это и есть то самое количество заинтересованных в экологии людей в Уфе. Масштабировать экопроект за пределы Башкирии в том виде, в котором он был, не представлялось возможным. Слишком многое держалось на личностях, а заходить в другой регион ноунеймом – это тоже самое, что и начинать с нуля, то есть заложить ещё 2-3 года на развитие в другом регионе.

3. Желание развиваться

Магазин косметики буксовал, направление вторсырья по-прежнему приносило убытки. Перспективным было направление комиссионной одежды. На нём мы и сосредоточились. Мы понимали, что если и продолжать бизнес в сфере экологии, то только так. В апреле 2022 года возник ReShop.

4. Чёрный лебедь

В период с сентября 2022 произошёл мощный отток людей за границу. И так оказалось, что уезжали именно наши покупатели и клиенты. Тут, наверное, и комментировать нечего. Забота об экологии всегда была уделом думающих и рефлексирующих людей.

Начиная с апреля 2022 года я сфокусировал большую часть внимания на проекте ReShop.

Читать подробнее

Смотрите другие кейсы